Persónuverndarstefna – SMP Iceland

 

Persónuverndarstefna – SMP Iceland

SMP Iceland leggur mikla áherslu á vernd persónuupplýsinga og friðhelgi einkalífs viðskiptavina sinna. Í þessari persónuverndarstefnu er útskýrt hvernig persónuupplýsingar eru safnaðar, unnar, geymdar og verndaðar í samræmi við gildandi persónuverndarlög og reglugerð (GDPR).

___________________________________________________________________________

1. Ábyrgðaraðili

Ábyrgðaraðili vinnslu persónuupplýsinga er:

SMPIceland.com

Netfang: info@smpiceland.is

___________________________________________________________________________

2. Hvaða persónuupplýsingum er safnað

Við söfnum aðeins þeim persónuupplýsingum sem nauðsynlegar eru til að veita faglega og örugga þjónustu.

Þær upplýsingar geta meðal annars verið:

  • Nafn

  • Netfang

  • Símanúmer

  • Heimilisfang (ef við á)

  • Upplýsingar sem veittar eru í tengslum við fyrirspurnir eða bókanir

  • Heilsufarsupplýsingar sem tengjast SMP-meðferð, þegar það á við

___________________________________________________________________________

3. Tilgangur vinnslu persónuupplýsinga

Persónuupplýsingar eru unnar í eftirfarandi tilgangi:

  • til að svara fyrirspurnum og veita þjónustu

  • til að skipuleggja og framkvæma SMP-meðferðir

  • til að tryggja faglega framkvæmd, öryggi og gæði meðferða

  • til að uppfylla lagalegar skyldur

  • til að bæta þjónustu og notendaupplifun

Persónuupplýsingar eru aldrei seldar eða leigðar til þriðja aðila.

___________________________________________________________________________

4. Heilsufarsupplýsingar

Upplýsingar um heilsufar eru aðeins unnar þegar það er nauðsynlegt vegna SMP-meðferðar og eingöngu með upplýstu samþykki viðskiptavinar. Slíkar upplýsingar sæta auknum öryggisráðstöfunum og aðgangur að þeim er mjög takmarkaður.

___________________________________________________________________________

5. Ljósmyndun við SMP-meðferðir

Við allar SMP-meðferðir hjá SMP Iceland er ljósmyndun óaðskiljanlegur og nauðsynlegur hluti meðferðarferlisins.

Ljósmyndir eru teknar fyrir, á meðan og eftir meðferð og eru notaðar:

  • til samanburðar og mats á árangri

  • til að tryggja faglega, örugga og samræmda framkvæmd meðferðar

  • til innri skráningar, gæðastjórnunar og eftirfylgni

Ef viðskiptavinur hafnar myndatöku verður meðferð ekki framkvæmd.

Ljósmyndun er skilyrði fyrir framkvæmd SMP-meðferðar hjá SMP Iceland.

___________________________________________________________________________

Birting mynda

Ljósmyndir eru eingöngu notaðar til innri faglegra nota.

Þær verða ekki birtar opinberlega, hvorki á vefsíðu né á samfélagsmiðlum, nema með skýru og skriflegu samþykki eiganda myndanna.

Ljósmyndir eru:

  • geymdar á öruggan hátt

  • aðeins aðgengilegar þeim sem koma að meðferð og gæðastjórnun

  • ekki afhentar þriðja aðila nema lagaleg skylda krefjist þess

___________________________________________________________________________

6. Vafrakökur (Cookies)

Vefsíða SMP Iceland notar vafrakökur til að:

  • tryggja rétta virkni vefsins

  • greina heimsóknir og notkun

  • bæta notendaupplifun

  • mæla árangur auglýsinga

Notendur geta stjórnað eða eytt vafrakökum í stillingum vafrans síns hvenær sem er.

___________________________________________________________________________

7. Miðlun til þriðja aðila

Persónuupplýsingar kunna að vera miðlaðar til traustra þjónustuaðila, svo sem:

  • vefhýsingar

  • greiðsluþjónustu

  • bókunar- eða samskiptakerfa

Slík miðlun fer aðeins fram þegar nauðsynlegt er og í samræmi við persónuverndarlög.

___________________________________________________________________________

8. Geymslutími

Persónuupplýsingar eru geymdar aðeins eins lengi og nauðsynlegt er miðað við tilgang vinnslunnar eða samkvæmt lagaskyldu.

___________________________________________________________________________

9. Öryggi upplýsinga

SMP Iceland beitir viðeigandi tæknilegum og skipulagslegum öryggisráðstöfunum til að vernda persónuupplýsingar gegn:

  • óheimilum aðgangi

  • tapi

  • misnotkun

  • breytingum

___________________________________________________________________________

10. Réttindi þín

Þú átt rétt á að:

  • fá aðgang að persónuupplýsingum um þig

  • fá rangar upplýsingar leiðréttar

  • krefjast eyðingar gagna þar sem það á við

  • draga samþykki til baka

  • mótmæla vinnslu persónuupplýsinga

  • leggja fram kvörtun til Persónuverndar

___________________________________________________________________________

11. Samskipti

Ef þú hefur spurningar varðandi persónuvernd eða vilt nýta réttindi þín, hafðu samband:

📩 info@smpiceland.is

___________________________________________________________________________

12. Persónuverndarstefna og lagarammi

Persónuverndarstefna þessi byggir á gildandi lögum og reglugerðum um persónuvernd, þar á meðal reglugerð (ESB) 2016/679 (GDPR) og viðeigandi innlendum lögum.


Ákvæði stefnunnar eru bundin af þessum lögum og reglugerðum og taka breytingum einungis í samræmi við lagalegar skyldur, túlkun dómstóla eða fyrirmæli eftirlitsaðila. Gildandi útgáfa stefnunnar er ávallt sú sem birt er á vefsíðu SMP Iceland.